Obwohl dieses Büchlein kaum mehr als 100 Seiten hat, sollte man sich doch etwas Zeit zum Lesen nehmen. Wie heißt es so schön: “Klein aber oho!”. Zwischen den beiden Buchklappen “verstecken” sich jede Menge Tipps, die man sofort auf die eigene Person umlegen kann. Diese Tipps bestehen aber nicht aus der Auflistung altbekannter Fakten, sondern man wird am eigenen Beispiel an die Lösung herangeführt. Die zahlreichen Checklisten helfen bei der Orientierung und man wird dazu angehalten, sich und das eigene Unternehmen einmal objektiv und aus der Sicht des Kunden zu betrachten.

Das Buch richtet sich in erster Linie an Selbstständige, die Kundenakquise ohne professionelle Unterstützung betreiben. Es hilft bei der Auswahl der richtigen Akquise-Techniken, sowie bei der Überwindung eventueller Ängste, z.B. der Angst vor dem telefonischen “Werbe-Gespräch”.
Dank seiner übersichtlichen Gestaltung und seines handlichen Formates passt es in jede Tasche und man kann auch auf dem Weg zum Kunden noch einmal schnell Nachschlagen. Das Büchlein von Gitte Härter enthält die wichtigsten Fakten zur Kundenakquise und klärt über die meist verbreiteten Fehler im Umgang mit dem Kunden auf. Durch den pfiffigen Stil ist es eine angenehme und interessante Lektüre.

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